根據(jù)發(fā)布的《20度電子商務人才狀況調查報告》示，目75%的電商企業(yè)存在人才缺口，人員招聘壓力、員工流失壓力、企業(yè)文化和員工關系壓力是困擾電商企業(yè)人力的三問題。

據(jù)報告示，調查企業(yè)，處于人才比較穩(wěn)，能夠滿足企業(yè)運營要求占25%；處于招聘態(tài)化，每個月都有招聘需求的企業(yè)占36%；屬于業(yè)務規(guī)模擴，人才需求強，招聘工作壓力的企業(yè)占32%；處于企業(yè)人員流失率，人員不穩(wěn)，招聘難度的企業(yè)占7%。

在困擾人力部門的問題排名上，人員招聘壓力占據(jù)68%，占比。排名其次為員工流失壓力，占據(jù)46%。接下去為企業(yè)文化和員工關系壓力、員工培訓壓力等。人員招聘壓力、員工流失壓力、企業(yè)文化和員工關系壓力是困擾人力部門的三問題，方面和現(xiàn)在90后的擇業(yè)觀、工作態(tài)度有關；另方面企業(yè)也需要及時轉變管理模式，來適應速變化的人才需求。

對此，業(yè)內(nèi)人士表示：“電商發(fā)展離不開人才的驅動，不斷改進人才的培養(yǎng)模式，從而培養(yǎng)其它符合市場需求的業(yè)人才。通過校與企業(yè)的度合作，發(fā)揮電商服務平臺的勢，加強校與習、就業(yè)電商企業(yè)的聯(lián)系，將有利于企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展?！?